Für unseren Kunden in Frankfurt am Main sind wir aktuell auf der Suche nach einem Business Analyst (m/w/d) Entwicklung Splunk/Grafana Dashboards inkl. Alerting-Möglichkeiten.

Falls Sie die folgende Projektbeschreibung interessiert und Sie die Anforderungen ausreichend abdecken, bitten wir Sie um kurzfristige Rückmeldung unter Angabe Ihrer Kontaktdaten, Ihrer Konditionen für den genannten Einsatzort (Stunden- oder Tagessatz) sowie Ihres Profils (vorzugsweise in Word).

Projektstandort: Frankfurt am Main (20% on-site/ 80% remote)

Dauer: 03.02.2025 bis 31.12.2029

Volumen: 1082 Tage

Abgabefrist beim Kunden: 16.01.2025

Aufgaben:

- Kooperation mit den Geschäftseinheiten, um Geschäftsanforderungen zu identifizieren und zu dokumentieren

- Analyse und Identifikation von Geschäftsprozesse, um Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken

- Entwicklung und Präsentation von Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen und gleichzeitig effektiv und effizient sind

- Kooperation mit den Entwicklungsteams und anderen Stakeholdern innerhalb der Auftraggeber-Organisation, so dass Lösungen gemäß den Auftraggeber-Anforderungen implementiert werden (können)

- Validieren von Lösungen, so dass sie den Geschäftsanforderungen des Auftraggebers entsprechen

- Vorbereitung von Schulungsmaterial in Kooperation mit entsprechenden verantwortlichen Geschäftseinheiten des Auftraggebers, so dass neue Lösungen effektiv durch Auftraggeber-Personal genutzt werden können.

Anforderungen:

Muss-Anforderungen:

- 2 Jahre praktische Erfahrung in der Entwicklung und Weiterentwicklung von Splunk Dashboards und den Alerting-Möglichkeiten mit Splunk

- 2 Jahre praktische Erfahrung in der Entwicklung und Weiterentwicklung von Grafana Dashboards und den Alerting-Möglichkeiten mit Grafana

- 2 Jahre praktische Erfahrung in den Bereichen des Incident- und Problemmanagement

- 2 Jahre praktische Erfahrung mit Kenntnissen in Projekt- und Vorgangsnachverfolgung, z.B. mit Atlassian JIRA und/oder Confluence

Soll-Anforderungen:

- 1 Jahr praktische Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von JIRA-Projekten

- 1 Jahr praktische Erfahrung im IT-Service Management nach ITIL, u.a. Incident/Problemmanagement, Service Request-Fullfilment und Change-Management

- Deutsch (Muttersprache oder Sprachzertifikat C2)

- 2 Jahre praktische Erfahrung in der Abstimmung mit Schnittstellenpartnern

- 2 Jahre praktische Erfahrung in einem agilen Projektumfeld, z.B. mit Scrum

Für Fragen, Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.