Für unseren Kunden in Köln oder Bonn sind wir aktuell auf der Suche nach einem Consultant Desktop-Services (inkl. Software-Provisionierung und -Inventarisierung) (SLAs, LAN-/WAN-/TK Infrastruktur, PRINCE2, ITILv3) (m/w/d).

Falls Sie die folgende Projektbeschreibung interessiert und Sie die Anforderungen ausreichend abdecken, bitten wir Sie um kurzfristige Rückmeldung unter Angabe Ihrer Kontaktdaten, Ihrer Konditionen für den genannten Einsatzort (Stunden- oder Tagessatz) sowie Ihres Profils (vorzugsweise in Word).

Projektstandort: Köln/Bonn mit Reisebereitschaft

Dauer: 01.08.2020 - 01.08.2021 (mit Option auf Verlängerung)

Abgabefrist beim Kunden: 01.07.2020 / 12:00 Uhr

Kurzbeschreibung Projekt:

IT-Dienstleistungen werden für die Durchführung verschiedener technischer Projekte benötigt. Der Dienstleister soll dabei insbesondere Projektmanagement-, Systementwicklungsaufgaben und gleichzeitig fachliche IT-Aufgaben durchführen können. Entsprechende Kenntnisse in der Durchführung und dem Reporting innerhalb von Projekten werden vorausgesetzt.

Es bestehen Abhängigkeiten zwischen konzeptionellen Aspekten und IT-technischen Fachfragen in den Bereichen Hardware, Software (Betriebssysteme, Anwendungen und Dienstprogramme), NetzwerktechnikundTelekommunikation.

Da Teile der Projektaufträge bei Kunden -vor Ort- durchgeführt werden, ist eine sehr hohe Reisebereitschaft erforderlich

Aufgaben:

• Erstellung von liegenschaftsspezifischen Realisierungskonzepten zur Herstellung der projektspezifisch erforderlichen Workplace-spezifischen Services (Communication Service, Workplace, File, Print, Security) für die Maßnahmen der beauftragten Projektarbeitsaufträge in Liegenschaften der Bundeswehr

• Planung von Umsetzungsmaßnahmen, insbesondere für die vom jeweiligen Projekt betroffene IT Infrastruktur, IT Plattform und IT-Ausstattungen im Umfeld der Realisierungskonzepten zur Herstellung der projektspezifisch erforderlichen Workplace-spezifischen Services (Communication Service, Workplace, File, Print, Security)

• Umsetzung der Projektarbeitsaufträge, in Abstimmung mit den definierten Schnittstellen (Kunde, Betrieb, Drittlieferanten) gemäß definierter projektspezifischer Vorgaben

• Analyse von Problemstellungen, Entwicklung von Alternativlösungen in Problemsituationen

• Identifizierung und Dokumentation von Optimierungspotentialen

• Bewertung von Anfragen/Anforderungen (- und Change Management) auf Basis definierter Vorgaben

• Change-Management Prozess

• Abstimmung der Projektaktivitäten mit benachbarten Projekten

• Formulierung projektspezifischer Anforderungen zur Analyse/Bewertung neuer/vorhandener Technologien

• Risikomanagement gemäß Detailvorgaben(Risikoprozess)

• Qualitätsmanagement gemäß Detailvorgaben(QM-Prozess)

• Eskalationsmanagement gemäß Detailvorgaben (Eskalations-Prozess)

• Berichterstattung gemäß Detailvorgaben(Reporting-Vorgaben)

Anforderungen:

• Planung / Konzeptionierung sowie Beratungsleistungen in Bezug auf Desktop-Services (inkl. Software-Provisionierung und -Inventarisierung)

• Planung / Konzeptionierung sowie Beratungsleistungen in Bezug auf LAN-/WAN-/TK Infrastruktur

• Planung / Konzeptionierung sowie Beratungsleistungen in Bezug auf IT-Service Management (inkl. Service-Design und Vereinbarung von SLAs)

• Planung / Konzeptionierung sowie Beratungsleistungen in Bezug auf Leistungsprozesse / Kern- und Stützprozesse / Interne Prozesse eines IT-Unternehmens

• Planung / Konzeptionierung von mehreren parallel auszuführenden Projekten / Programmen

• Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern

• Grundkenntnisse in einschlägigen Tools (MS- Office: Word, PowerPoint, Visio / Adobe Acrobat, Excel, Project)

• Zertifizierung in Projektmanagement ICB (IPMA) Level D (oder gleichwertig, z. B. PMBOK (PMI) CAPM, PRINCE2 Practitioner)

• Zertifizierung in IT-Service Management ITIL v3 Foundation

• Fließend Deutsch

Für Fragen, Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.